Termos de Uso
Atualizada em novembro de 2026.
1. Quem é a loja
A Tagarela é uma loja virtual que vende livros falantes bilíngues para crianças. Ao comprar, você concorda com estas regras.
2. Como comprar
Escolha o kit e a cor, preencha seus dados e o endereço, e gere o Pix. O pedido só é confirmado depois que o Pix é pago — por isso o código tem prazo de validade.
3. Pagamento
O pagamento é feito à vista por Pix, processado por um parceiro de pagamento. O valor mostrado na tela é o valor cobrado.
4. Entrega
Postamos em até 24h úteis após a confirmação do pagamento, e a entrega leva de 2 a 5 dias úteis, dependendo da região. O código de rastreio chega por e-mail e WhatsApp. Veja os detalhes em Frete e Entrega.
5. Garantia e devolução
Você tem 7 dias depois de receber o produto para desistir da compra e receber o dinheiro de volta. Produtos com defeito são trocados ou reembolsados. Veja o passo a passo em Trocas e Devoluções.
6. Comunicação sobre o pedido
A gente fala com você por e-mail e WhatsApp para confirmar o pagamento, avisar da postagem e mandar o rastreio. Se preferir não receber esses avisos, é só pedir no Contato.
7. Uso do site
As fotos, textos e marcas deste site são da Tagarela. Não copie nem use sem a nossa autorização.
8. Alterações
Estas regras podem mudar para acompanhar novidades da loja. A versão valendo é sempre a que está publicada nesta página.